دانلود پاورپوینت بررسی مدیریت تعارض و فنون مذاکره
پاورپوینت بررسی مدیریت تعارض و فنون مذاکره
دانلود پاورپوینت بررسی مدیریت تعارض و فنون مذاکره
مشخصات فایل
| تعداد صفحات | 54 |
| حجم | 1953 کیلوبایت |
| فرمت فایل اصلی | pptx |
| دسته بندی | مدیریت |
توضیحات کامل
دانلود پاورپوینت بررسی مدیریت تعارض و فنون مذاکره جهت رشته مدیریت در قالب 54 اسلاید و با فرمت pptx به صورت کامل و جامع و با قابلیت ویرایش
اگر بخواهیم معانی مختلف تعارض در فرهنگ های لغت فارسی را جمع بندی نماییم می توان بیان کنیم: تعارض به معنای رویارویی، معترض و مزاحم یکدیگر شدن و با هم اختلاف داشتن است. کوتاه ترین تعریف تعارض از رابینز: تعارض وضعیتی است که در آن تلاش عمدی شخص الف برای خنثی سازی تلاش های شخص ب از طریق نوعی مانع تراشی مشهود است تا به هدف های خود برسد.
فهرست مطالب
منابع
معنای تعارض در لغت نامه های فارسی مختلف
نگرشهای سنتی و معاصر در خصوص تعارض
تعارض زمانی سازنده است که
تعارض زمانی مخرب است که منجربه
انواع تعارض
عوامل ایجاد تعارض
روش های ایجاد تعارض
موضع مدیر در موقعیت تعارض
موقعیت های مدیریت تعارض
فنون مذاکره
تعریف مذاکره (Negotiation)
مذاکره(مهارتهای لازم)
عوامل مؤثر در روند مذاکره
انواع مذاکره
ویژگی‌های مذاکره کننده
تعیین روش مذاکره
تهیه لیست اهم زمینه‌های مذاکره
نسبت استفاده از مهارتهای ارتباطی
شناخت ویژگی‌های شخصی طرف مذاکره
نحوه بر خورد با شنوندگان
گروه مبتکر
نحوه برخورد با گروه مبتکر
گروه عمل گرا
گروه متفکر
سنجش اثربخشی مذاکره
توضیحات بیشتر و دانلود
صدور پیش فاکتور، پرداخت آنلاین و دانلود
