دانلود پاورپوینت اصول مذاکره
دانلود پاورپوینت اصول مذاکره
مشخصات فایل
| تعداد صفحات | 56 |
| حجم | 1312 کیلوبایت |
| فرمت فایل اصلی | pptx |
| دسته بندی | عمومی |
توضیحات کامل
دانلود پاورپوینت اصول مذاکره جهت رشته عمومی در 56 اسلاید و با فرمت pptx بصورت کامل و جامع و با قابلیت ویرایش
مذاکره عمل یا فرآیند گفتگو با دیگری برای دستیابی به توافق بر سر مساله ای خاص است .
مذاکره نوعی ابزار ارتباطی بین دو طرف است که به منظور نیل به توافق در باره منافع مشترک و در عین حال متضاد به کار گرفته می شود.
با دقت در این دو تعریف در می یابیم که در هر دو تعریف، دو عنصر گفتگو و توافق وجود دارد .
فهرست مطالب:
تعریف مذاکره
موفقیت در مذاکرات فروش
ارتباط موثر
روشهای برقراری ارتباط
مهارتهای لازم برای ایجاد ارتباط موثر
روشهای برقراری ارتباط
مهارتهای لازم برای ایجاد ارتباط موثر
مهارت سخنوری
ضریب سخنگویی
سبکهای شنودی
سبک نتیجه ای
سبک چرایی
سبک فرایندی
مهارت سخنوری
لزوم یادگیری زبان بدن
ارتباطات غیر کلامی
فاصله ها
تماس چشمی (نگاه کردن)
خندیدن
نوع لباس پوشیدن
نشستن
موضع طرف مذاکره
اقدامات اساسی در مذاکره
بخش اول) اقدامات قبل از مذاکره
جمع آوری اطلاعات راجع به مشتری
برنامه ریزی برای مذاکره
بخش دوم) اقدامات حین مذاکره
بخش سوم) اقدامات پس از مذاکره
تضاد و مجادله در مذاکره
توصیه های کلیدی در مذاکرات فروش بیمه
توضیحات بیشتر و دانلود
صدور پیش فاکتور، پرداخت آنلاین و دانلود
